Espace France Services

Espace France Services du Finage

Localisation : Place Saint-Gervais - 39500 Tavaux (en face du Groupe Scolaire Joliot-Curie) / 03 39 42 01 20

Une question sur la santé, l’emploi ou d’ordre administratif ?

La Maison des Services est un projet piloté par la Commune de Tavaux avec le soutien de l’Etat et des communes de Gevry, Parcey, Aumur, Abergement la Ronce, Peseux et Champdivers. Un véritable maillage territorial pour mieux servir les habitants.

Pour qui et pour quelles démarches ?

La Maison des Services du Finage propose aux habitants un accès aux principales démarches administratives du quotidien au plus près de chez eux, en regroupant dans un même lieu les services de l’État et des partenaires-opérateurs, tout cela combiné à un accompagnement humain.

Des agents formés sont disponibles sur place, à l’écoute des administrés pour les guider aussi bien dans leurs démarches du quotidien, que dans l’utilisation des outils informatiques mis à disposition gratuitement (ordinateurs connectés à Internet, imprimante, scanner).

Cela peut concerner, par exemple, une inscription à Pôle Emploi, des remboursements de soins, une demande de carte grise, des allocations logement, le remplissage d’un formulaire… grâce à la collaboration de l’Etat plusieurs opérateurs nationaux sont aujourd’hui partenaires de la Maison des Services :

La Direction générale des finances publiques, Le ministère de l’Intérieur, Le ministère de la Justice, La Poste, Pôle emploi, La Caisse nationale des allocations familiales , L'assurance maladie (CPAM), L'assurance retraite , La mutualité sociale agricole (MSA)

     Ø Aider à l’utilisation des services et des outils numériques

            Un espace multimédia équipé de 3 ordinateurs avec une connexion internet, offre la possibilité de scanner, imprimer des documents liés aux démarches administratives. L’équipe de la Maison des Services propose une aide à la manipulation des outils.

-       Accompagner au numérique pour en favoriser l'apprentissage et en développer les usages (création d’une adresse e-mail, impression ou scanne de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs...) ;

-       Apporter un appui pour les démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d'allocations, demande de documents en ligne...).

     Ø Animer le territoire

            L’idée est de proposer un panel d’animations collectives que les personnes peuvent découvrir en s’adressant à la Maison des Services. Atelier informatique, groupe de marche, atelier tricot …

Jours et horaires d’ouverture

 Télécharger la plaquette de présentation